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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", falls bei den Produkten nichts anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Erhalt der Bestellung wird in Form einer automatisch generierten E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung bestätigt. Sind Artikel nicht lieferbar oder innert angemessener Frist durch uns zu besorgen, nehmen wir mit Ihnen per E – Mail oder Telefon Kontakt für eine individuelle Regelung auf.

Lieferfrist
Die Auftragsbearbeitung und Lieferfrist unserer Artikel beträgt (sofern lagerhaltig) im Normalfall 5 Arbeitstage ab Bestellungseingang. Über Artikel, die nicht lieferbar sind oder durch ihre Menge und Umfang den normalen Rahmen sprengen, werden Sie schriftlich informiert. Alle angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich. Wir behalten uns das Recht auf Teillieferungen und Einschränkung der Liefermenge für ein spezifisches Produkt vor.

Kleinmengenzuschlag
Bei Bestellungen unter CHF 100 belasten wir einen Kleinmengenzuschlag der Höhe von CHF 20.00 (CHF 18.50 plus MWSt.)

Lieferung
Die Lieferung erfolgt per Post oder DPD. Lieferungen ins Ausland erfolgen nach Vorauszahlung auf unser Postbankkonto in Deutschland. Bitte warten Sie auf eine separate Bestätigungsmitteilung mit den entsprechenden Lieferkonditionen.

Zahlung
Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Inland: Im Normalfall gegen Rechnung. Bei Produkten ohne Rückgaberecht wie etwa den HABA Kindermöbeln werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Hier gilt im Regelfall Vorauszahlung.

Ausland: Vorausrechnung Wir senden Ihnen eine Vorausrechnung. Nach Zahlungseingang auf eines unserer Konten, senden wir Ihnen die bestellten Waren umgehend zu.

Rückgaberecht
Sind Sie mit der Lieferung oder einzelnen Artikel der Lieferung nicht einverstanden, haben Sie das Recht die ganze Sendung oder einzelne Artikel der Sendung innerhalb 8 Tagen zurückzusenden. Ausgenommen sind Artikel, die wir fest für Sie besorgen müssen und deshalb Vorkasse verlangen. (Bsp. Kösen Puppen) Eine Rücknahme der Artikel oder Sendung erfolgt nur zu folgenden Bedingungen:

Die Artikel müssen sich in einwandfreiem und Original verpacktem Zustand befinden. Die Artikel dürfen weder defekt noch in gebrauchtem Zustand sein, es sei denn einzelne Artikel oder die ganze Lieferung wurde defekt oder teildefekt bei Ihnen angeliefert. Bei einer defekten Anlieferung ist unverzüglich der anliefernden Firma (Post oder Kurier) und uns Meldung zu erstatten. Die Retoursendung muss genügend frankiert sein, damit uns keine weiteren Kosten entstehen. Mangelhafte, beschädigte und unvollständige Rücksendungen müssen wir Ihnen in Rechnung stellen. Rückgesandte Waren die den oben aufgeführten Kriterien entsprechen werden Ihnen mit CHF 20.00 Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt.

Preise
Unsere Verkaufspreise verstehen sich ab Sirnach (Schweiz) und sind freibleibend. Die schweizerische Mehrwertsteuer ist in den Preisen enthalten. Preiskorrekturen und Änderungen unserer Liefer- und Zahlungsbedingungen behalten wir uns vor.

Garantie
Auf alle unsere Artikel erhalten Sie die gesetzliche Garantie. Davon ausgenommen sind die Produkte Yvio, da die Herstellerfima nicht mehr existiert, bei eingeschränkter Herstellergarantie sowie bei bei Ausverkauf- und Restpostenartikeln. Beginn der Garantiezeit ist das Datum der Rechnungsstellung. Der Garantieanspruch ist nicht übertragbar auf Dritte.

Unsere Angebote
Unser Online Angebot ist freibleibend und unverbindlich. Änderungen durch Farbe, Aussehen, Beschaffenheit und Preise sind freibleibend. Technische Änderungen von Artikeln, Druckfehler, Preisirrtum und Liefermöglichkeiten bleiben vorbehalten.

Domizil und Gerichtsstand
Felsberger Spiel & Art AG. Alle Rechte vorbehalten. Stand 21. Februar 2007

Rubrik: Angebot / Vertragsabschluss wurde am 28.3.2015 genauer spezifiziert. Da wir bei weitem nicht alle im Shop angebotenen Artikel vorrätig haben und mit vielen Lieferanten zusammenarbeiten, ist es nicht möglich im Voraus genaue Lieferzeiten festzulegen. bei den im Shop angegebenen Lieferfristen handelt es sich deshalb nur um Richtwerte. Wenn Sie ein Produkt spätestens zu einem bestimmten Termin brauchen, vermerken Sie dies bitte in der Bestellung.

Es gilt schweizerisches Recht. Die Waren bleiben unser Eigentum bis zu deren vollständigen Bezahlung.


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